FacebookLinked InTwitter

Linked In Twitter

Gwarancja systemowa

Gwarancja systemowa okablowania strukturalnego Solarix na kable i komponenty użyte w pojedynczej instalacji zapewnia, że parametry użytych elementów okablowania strukturalnego Solarix nie ulegną pogorszeniu podczas prawidłowego użytkowania przez okres 50 lat dla okablowania miedzianego i 20 lat dla okablowania światłowodowego.


1. Warunki uzyskania gwarancji systemowej Solarix
  • Wszystkie komponenty certyfikowanej instalacji muszą pochodzić z systemu Solarix
  • Produkty Solarix użyte w danej instalacji muszą być nowe- tj. nie używane wcześniej i zakupione nie więcej niż rok przed instalacją
  • Montaż wykonany został przez firmę, która została przeszkolona i posiada aktualny cetyfikat, który uprawnia do ubiegania się o gwarancję systemową Solarix
  • Firma instalacyjna, która chce uzyskać gwarancję wypełniła formularz potrzebny do zarejestrowania i identyfikacji instalacji.
  • Firma instalatorska musi również dostarczyć protokoły pomiarowe wszystkich certyfikowanych portów danej instalacji (szczegóły patrz poniżej)
  • Projekt okablowania i instalacja powinny zostać wykonane zgodnie z aktualną wersją normy EN 50174 (dotyczy wszystkich części normy).

2. Dokumenty niezbędne do uzyskania gwarancji systemowej Solarix

a) Protokół pomiarowy:

  • Plik z pomiarami certyfikowanej instalacji musi zostać dostarczony w oryginalnym formacie urządzenia pomiarowego (np. *.flw dla mierników FLUKE, *.sdf dla mierników IDEAL) a nie w .txt, *.xls, *.csv, *.pdf czy innych edytowalnych formatach
  • Ilość pomiarów musi się zgadzać z ilością certyfikowanych portów w danej instalacji
  • Kryteria wykonania poszczególnych pomiarów i ich oznaczenie w urządzeniu pomiarowym muszą zgadzać się ze stanem faktycznym certyfikowanych portów instalacji
  • Wszystkie pomiary muszą zostać wykonane w topologi Permanent Link zgodnie z obowiązującymi normami ISO 11801 lub EN 50173 z wynikiem PASS / POZYTYWNY.
  • Przyrząd pomiarowy, którym zostały wykonane pomiary certyfikacyjne, musi mieć ważną kalibrację a jego klasa dokładności musi być zgodna z  normą IEC 61935-1 Level IIIe lub wyższą.
  • Okres użytkowania kabli połączeniowych (Permanent Link adapterów) urządzenia pomiarowego nie może przekraczać dopuszczalnej żywotności podanej przez producenta
  • W urządzeniu pomiarowym należy prawidłowo ustawić typ kabla (tj. kategorię i czy jest ekranowany czy nieekranowany) oraz jego parametry (np. NVP)

b) Pozostałe dokumenty niezbędne do uzyskania gwaranji systemowej Solarix

  • Aktualny certyfikat, który uprawnia do ubiegania się o gwarancję systemową Solarix.
  • Aktualny protokół kalibracji przyrządu pomiarowego, którym zostały przeprowadzone pomiary certyfikowanej instalacji.
  • Schemat certyfikowanej instalacji okablowania strukturalnego z zaznaczeniem poszczególnych elementów i szkicem wyposażenia szaf

Wszystkie dokumenty dotyczące gwarancji systemowej Solarix (patrz pkt a) i b) powyżej) muszą być dostarczone w formie elektronicznej poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, nie później niż trzy miesiące po zakończeniu instalacji. Zgodność pomiarów ze stanem faktycznym podlega wyrywkowej kontroli przez przedstawiciela producenta okablowania Solarix bezpośrednio w miejscu instalacji



3. Co jest objęte gwarancją systemową Solarix
  • Parametry wydajności kabli wykorzystywanych w certyfikowanej instalacji Solarix w topologii Permanent Link będą w całym okresie obowiązywania gwarancji systemowej Solarix spełniały standardy klasy określone w normach ISO 11801 lub ČSN EN 50173 aktualnych w momencie certyfikacji.
  • Parametry wydajności komponentów wykorzystywanych w certyfikowanej instalacji Solarix w topologii Permanent Link będą w całym okresie obowiązywania gwarancji systemowej Solarix spełniały standardy klasy określone w normach ISO 11801 lub ČSN EN 50173 aktualnych w momencie certyfikacji.

4. Wykluczenia z gwarancji systemowej Solarix

  • Przypadkowe lub celowe uszkodzenie kabli lub elementów instalacji Solarix.
  • Uszkodzenie kabli lub elementów Solarix przez produkty innych firm.
  • Uszkodzenie kabli lub elementów Solarix czynnikami pogodowymi, klęskami żywiołowymi lub innymi czynnikami zewnętrznymi (np. Wilgoć, kurz, dym, środki chemiczne itp).
  • Jeżeli okaże się, nawet po przyznaniu gwarancji systemowej, że projekt instalacji okablowania lub instalacja okablowania nastąpiła niezgodnie z aktualną wersją normy ČSN EN 50174 (dotyczy wszystkich części normy)
  • Jeśli zrealizowane zostały jakiekolwiek modyfikacje lub czynności serwisowe na instalacji bez wcześniejszej zgody producenta okablowania Solarix, wykonane przez firmę instalatorską bez ważnego certyfikatu instalatora Solarix oraz bez ponownej certyfikacji zmodyfikowanej/serwisowanej części instalacji.


5. Gwarancja bezzwłocznej wymiany towaru
  • Po spełnieniu powyższych warunków producent okablowania Solarix wydaje certyfikat gwarancji systemowej odpowiednio na 20 lat (dla okablowania światłowodowego) lub 50 lat (dla okablowania miedzianego).
  • Jeśli w okresie obowiązywania gwarancji systemowej parametry wydajności produktów Solarix w certyfikowanej instalacji w topologii Permanent Link będą odbiegać od wartości wymaganych przez normę ISO 11801 lub ČSN EN 50173 aktualnych w momencie certyfikacji i jeśli warunki wymienione w sekcji „Wykluczenia z gwarancji systemowej Solarix” nie są spełnione, producent okablowania Solarix zapewni bezpłatną wymianę wadliwych produktów Solarix.

Porównanie gwarancji
Spójrz na porównanie gwarancji systemu SOLARIX z innymi gwarancjami w innych sektorach. Krótką prezentację graficzną można znaleźć w tym dokumencie.


... Rejestracji instalacji systemowej można dokonać online?



Informacji udzielamy telefonicznie pod numerem +48 221021560 lub drogą mailową info@solarixsystem.pl. Można również wysłać zapytanie za pomocą formularza kontaktowego.




Czy informacje na stronie były pomocne?